随后，因为错过了搜狐、百度和当时沈南鹏创立的携程，并且其创始人吴尚志意识到，早期投资与PE完全不同，于是，他找到了早期在万通投资，当时在IDG担任合伙人的王功权，由其负责鼎晖投资的早期投资(也就是所谓的鼎晖创投)。如果用户感到被忽视，或者无法获取合理的解决方案，他们会感到非常沮丧。